Beneficios de contar con OLC IT como Partner de Salesforce para tu empresa
El despliegue e implantación de Salesforce constituye una inversión considerable para cualquier organización. Disponer de un Partner certificado no únicamente simplifica este proceso, sino que potencia el retorno de la inversión tanto inmediato como futuro. ¿Qué significa trabajar con un Partner certificado de Salesforce? Lejos de ser un mero distintivo, la certificación como Partner de […]
5 tendencias en CRM en 2025
El CRM, cuyas siglas significan Customer Relationship Management (gestión de relaciones con los clientes), es una herramienta que ayuda a las empresas a organizar y gestionar la información sobre sus clientes. De forma resumida podemos decir que un CRM permite a las empresas registrar las interacciones con sus clientes, recopilar datos acerca de sus preferencias, […]
5 errores comunes al implantar un CRM en una empresa
En OLC IT, sabemos que un CRM es una herramienta fundamental para gestionar las relaciones con los clientes. Éste permite a las empresas automatizar y gestionar las interacciones con sus clientes, tanto reales como potenciales, lo que puede abarcar una amplia variedad de departamentos (ventas, posventa, marketing, atención al cliente, etc). A nivel mundial, Salesforce […]
Resolución de problemas con la herramienta de CRM Salesforce
Cualquier empresa se enfrenta a diario a numerosos retos que pueden obstaculizar su crecimiento y funcionamiento. La buena noticia es que existen herramientas como Salesforce, el CRM número 1 del mundo, capaz de resolver estos problemas. En OLC IT, como Partner de Salesforce, te contaremos cómo esta potente herramienta puede ser la solución que necesita […]
Soluciones de Salesforce para ventas en OLC IT
En el entorno empresarial actual es importante que las empresas encuentren maneras efectivas de mejorar su rendimiento y adaptarse a las demandas del mercado. Las expectativas de los clientes están en constante evolución, y esto obliga a las empresas a cambiar sus estrategias y a incorporar soluciones innovadoras. Y es que no solo se trata […]
Cómo implementar la digitalización en tu negocio
La digitalización se ha convertido en una necesidad para cualquier empresa que desee crecer en un entorno tan competitivo como el actual. La transformación digital es el proceso a través del cual las empresas implantan tecnologías que les ayuden a optimizar su trabajo. La digitalización es una estrategia clave que permite a las empresas adaptarse […]
La transformación tecnológica de tu empresa: Cómo Salesforce puede ayudarte
La globalización y la digitalización han hecho que las empresas se vean inmersas en un mundo en el que existe una gran competencia. Esto hace que sea fundamental adaptarse a este cambio constante e implantar soluciones tecnológicas se ha vuelto imprescindible. Tanto el uso de Internet, como de herramientas tecnológicas, no solo optimiza el flujo […]
La importancia de la formación en la implementación de Salesforce en empresas
Estarás de acuerdo con nosotros en que contar con las herramientas adecuadas para gestionar una empresa se ha vuelto esencial. Sobre todo, en el vertiginoso mundo empresarial actual donde la competencia es enorme. En este sentido, Salesforce es una de las soluciones más efectivas, completas y flexibles del mercado. Entre las múltiples opciones que ofrece, […]
Consultoría IT: ¿Qué es y cuál es su labor en el mundo empresarial?
En un mundo donde la tecnología avanza a pasos agigantados, las empresas deben adaptarse y evolucionar para mantenerse competitivas. La consultoría IT se ha convertido en un elemento clave para ayudar a las organizaciones a navegar por el complejo panorama tecnológico. En OLC IT, como proveedor global de soluciones tecnológicas y servicios de ingeniería, entendemos […]
Integración de Salesforce con otras aplicaciones en OLC IT
¿Qué es Salesforce? Salesforce es la plataforma de gestión de relaciones con clientes (CRM) y automatización de marketing (Marketing Automation) más reconocida a nivel mundial, diseñada para ayudar a las empresas a gestionar eficazmente sus interacciones con clientes actuales y potenciales. Con una amplia variedad de herramientas, Salesforce facilita la automatización de ventas, la gestión […]
